【Hidden Chronicles攻略】

很多網友在粉絲團留言反應遊戲的問題，在你採取官方建議的自行排除問題的方法[相關教學文章請按我]之後，還是不見改善，建議直接尋求客服的協助。以下分享如何聯絡ZyngaSupport的步驟：

1. 先在Twitter申請一個帳號

2. 關注ZyngaSupport，並留公開訊息給他

拜訪ZyngaSupport的Twitter頁面，關注他，再留公開訊息給他，簡短敘述你的問題，並註明你玩的遊戲。通常在3日內會得到回覆。

注意一下他們的上班時間：
【美國】太平洋時區     早上9點 至 下午6點 （也就是台灣時間 晚上12點 至 早上9點）
【歐洲】中歐時間        早上10點 至 下午6點

3. 回覆Facebook UID

接著，你應該會收到ZyngaSupport寄來的私人訊息，要求你提供FB UID，以利他們確認你的遊戲帳號了解問題。

如何找到自己的FB UID，請參考這一篇文章，以下節錄幾個方法：

(1) 進入你自己的Facebook個人頁面，你的網址欄會出現類似以下圖示的畫面，在id=後面的一串數字就是你的FB UID

(2) 如果你的網址欄並未出現數字請改用以下方法

www.facebook.com/後方那一串文字複製下來（通常是你的名字）

將「graph.facebook.com/myname」貼到網址欄上，並把myname的部分改成剛剛複製下來的那一串文字，按下「Enter」

網頁內容會出現id，後面那一串數字即為你的Facebook UID

大部分的流程都是如此，如果有任何疑問，歡迎留言。